Política de Cambio

Política de Cambio 

Entendemos que a veces los productos no cumplen con tus expectativas. Por eso, ofrecemos una política de cambios clara y sencilla para asegurarte una experiencia de compra satisfactoria.

¿Cómo realizar un cambio?

1. En tienda física:
2. Podés realizar el cambio de productos en nuestra tienda, enviando un mensaje previamente a través de nuestro instagram.

3. Desde tu domicilio:

4. Si preferís gestionar el cambio desde casa, simplemente escribinos a [email protected], o bien mediante un mensaje en nuestro instagram @sempre_ti_voglio.

5. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo a la brevedad para asistirte.

Requisitos para las devoluciones

Tomando como referencia la Ley Federal de Protección al Consumidor, usted podrá realizar un cambio, siempre y cuando el producto esté en perfecto estado y sin signos de uso, es decir, en las mismas condiciones en que lo recibió. Además, es fundamental que el artículo se encuentre en su embalaje original.

• Las devoluciones deben realizarse dentro de los 15 días siguientes a la compra.
• Asegúrate de que el producto esté en condiciones originales y con su empaque.

Por cualquier consulta no dude en contactarnos

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